CoolBud Klimatyzacje
1. Informacje ogólne
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma CoolBud Klimatyzacje, z siedzibą przy:
Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław.
Dbamy o to, żeby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO.
2. Jakie dane zbieramy
Możemy przetwarzać takie dane jak:
- imię i nazwisko
- numer telefonu
- adres e-mail
- adres realizacji usługi
- dane do faktury (jeśli potrzebne)
Podajesz je dobrowolnie, np. przy kontakcie, wycenie albo zamówieniu usługi.
3. Po co zbieramy dane
Twoje dane wykorzystujemy tylko w konkretnych celach:
- kontakt z Tobą i odpowiedź na zapytanie
- przygotowanie oferty lub wyceny
- realizacja usługi (np. montaż klimatyzacji)
- wystawienie faktury
- ewentualne dochodzenie roszczeń
Nie robimy z tym nic „na boku”.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzamy na podstawie:
- Twojej zgody (np. gdy piszesz do nas)
- konieczności wykonania umowy (gdy zamawiasz usługę)
- obowiązków prawnych (np. księgowość)
- naszego uzasadnionego interesu (np. kontakt w sprawie realizacji)
5. Jak długo przechowujemy dane
Nie trzymamy danych bez końca:
- dane związane z usługą – przez czas realizacji i rozliczenia
- dane księgowe – zgodnie z przepisami (zwykle 5 lat)
- dane z zapytań – do momentu zakończenia kontaktu lub wycofania zgody
6. Komu udostępniamy dane
Twoje dane mogą trafić tylko do:
- biura księgowego
- firm wspierających IT / hosting
- podwykonawców (jeśli są potrzebni do realizacji usługi)
Nigdy nie sprzedajemy danych ani nie udostępniamy ich „dla marketingu”.
7. Twoje prawa
Masz pełne prawo do swoich danych. Możesz:
- sprawdzić jakie dane mamy
- poprawić je
- zażądać usunięcia
- ograniczyć przetwarzanie
- wycofać zgodę
- wnieść skargę do UODO
Wystarczy, że się z nami skontaktujesz.
8. Pliki cookies (jeśli masz stronę)
Jeśli korzystasz z naszej strony internetowej, możemy używać plików cookies do:
- poprawnego działania strony
- statystyk (np. ile osób odwiedza stronę)
Możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.
9. Kontakt w sprawie danych
W sprawach związanych z danymi osobowymi napisz do nas:
📧 (tu wstaw swój adres e-mail)
10. Zmiany w polityce
Możemy aktualizować tę politykę, jeśli zmienią się przepisy albo sposób działania firmy.